Бизнес Бьюти ❤️

📌Как быть если сотрудник не хочет работать в полную меру? Сотрудник может выходить во все поставленные смены 2/2, но при этом не давать салону нужный результат. Представим ситуацию: 🔻Два мастера

📑 Почему не соблюдаются регламенты и как это решить? Одна из самых распространённых жалоб руководителей звучит примерно так: «Мы всё прописали, но никто все равно не соблюдает не увольнять же из-за

🎉 Что такое событийный маркетинг и как его применить в индустрии красоты? Событийный маркетинг — это продвижение бизнеса через события, которые создают эмоциональный контакт с клиентом и дают повод

📞Как принцип Парето работает в обработке клиентской базы? Напомним, что принцип Парето говорит о том, что примерно 20% действий дают 80% результата. В работе с клиентской базой этот принцип также ра

🔷Почему сотрудники сопротивляются изменениям и как это изменить в салоне? Рассмотрим 4 причины почем, почему это происходит и как этого избежать⬇️ 1) Страх Любое изменение вызывает чувство неопре

У нас тут есть крутые бьюти-мастера — кто продаёт услуги, а кто обучение? Заметили что: 💔Вроде всё делаешь, а заявок нет 💔Блог перестал приносить клиентов и учеников 💔Авито вообще «умер» 💔Клиенты

🦾 Мотивация администратора нужна по одной причине: именно администратор управляет значительной частью выручки салона, но без понятных стимулов его внимание смещается на выполнение минимального набора

📱Почему если не позвонить клиенту через 2 недели после визиты его можно потерять? Потому что лояльность клиента после визита намного менее устойчива, чем кажется. С точки зрения поведенческой психо

🛒 2 салона в блокнотике, 30% дозвона и 8% записи — вы с ума сойдете через месяц Клиенты звонят, администраторы не берут трубку, записи теряются, а вы всё еще думаете, что это нормально. У нас есть

😵‍💫 Что делать с токсичным, но прибыльным мастером? Если смотреть на вопрос глазами руководителя, который отвечает не за одного мастера, а за весь бизнес, то токсичный, но прибыльный мастер — это н