ЧАДИН | WTF SERVICE

Часто ходите в театры и музеи, или ребёнок ходит на кружок? Есть исследование и вам 5000 ₽ С апреля посмотрел 8 спектаклей, на эту неделю ещё два билета куплены. А отмотать год - больше 25 в копилке)

Декоративный дашборд Управляющий разворачивает ко мне ноутбук. Дашборд: выручка, средний чек, доля продаж и ещё куча всего, экран в зелёных и красных стрелках. "Видишь, всё под контролем. Смотрю кажд

Дело оказалось не в хлебе В пятницу писал про самый вкусный хлеб Америки и пообещал посмотреть, что у нас гость получает первым. Мне стало так интересно, что я устроил себе охоту за лучшим бесплатным

В пятницу за вечер я собрал клиенту приложение🤯 Полноценное, в их фирменном стиле: сотрудники заполняют ежедневные отчёты, всё пишется в базу, сверху сама собирается аналитика и дашборды. Пару лет на

Во сколько вам обходится слово "сервис" на двери отдела? Создаешь отдел клиентского сервиса, и вся компания выдыхает: "ну слава богу, за клиента теперь отвечают вон те четыре человека в углу". Удобно

Риск не в том, что продавец плохой. Риск в том, что он слишком хороший)) Вчера на Столешке зашли в Эконику. Коллега говорит: “Хочу обувь свекрови купить, может, с ней приду, а может куплю и верну, ес

Разговаривал на днях с приятелем и собственником ресторана. "Год упал на 28%. Рынок такой, трафик низкий". Это я слышу от каждого второго. Спрашиваю: "А ты знаешь, сколько из этого падения - твои ста

Экономика васаби Вчера открыл коробку с роллами - а васаби нет. И имбиря нет. Соевый соус теперь галочкой при заказе, за отдельную цену. Полез смотреть - оказалось, целый тренд. Сети убирают бесплат

Обожаю LinkedIn. Серьёзно. Там если уж под постом собралась толпа - беги за попкорном, начинается лучшее реалити сезона. Я эти комментарии читаю как сериал и отвечаю с такой жирной долькой иронии, что

ИИ соберёт что угодно, думать всё равно придётся вам В апреле у меня хотели купить тренинг за 400 тысяч. Я отказался - и подписал с тем же клиентом проект в раза дороже. Чтобы понять, что тренинг им